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Nous prenons 2-3jours pour traiter votre commande puis 1-2semaines à l’intérieur du Canada dependement de votre zone et 2-4 semaines à l’international, pour vous la livrer

Présentement nous livrons au Canada , en France et au État-Unis.

Notre entrepôt est situé à saint pie, au Canada . 

Oui, attendez 3 jours après votre commande et vous le recevrez par courriel. Si vous l’avez pas reçu, contactez-nous en suivant le site.

Nous sommes navrés d’entendre cela. Envoyez-nous simplement une image de l’article endommagé en question à l'adresse email: revedafriquecanada@gmail.com et nous ferons un suivie avec vous aussi vite que possible.

Nous vous prions de nous excuser pour le retard. Parfois, l’expédition internationale peut prendre plus de temps que prévu en raison du dédouanement. Vous pouvez par contre tracer votre commande et voir où elle se trouve à tout moment. Si vous estimez toujours avoir besoin d’aide dans le traçage de votre paquet ou que vous souhaitez vous renseigner sur cette dernière, veuillez communiquer avec nous a travers le site.

Nous faisons de notre mieux pour résoudre tous les problèmes que nos clients pourraient rencontrer avec leurs articles en ligne. Si vous désirez tout de même recevoir un remboursement sur votre commande, nous examinerons votre requête dans le cas où le recours est fait dans les 15jours suivant la date de la réception de la commande. Pour plus d’informations, veuillez en lire d’avantage sur notre politique.

Ils viennent de partout en Afrique. On va chercher les meilleurs produits dans son pays d’origine. 

Tout nos produis sont naturelle et bon pour la santé. Cependant en cas de grossesse ou d’allaitement , ou si vous prenez un médicament régulièrement, veillez consulter votre professionnel de la Santé avant toute utilisation.

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